販売活動の管理をサポートするシステム（オフショア開発事例）

■概要

大手タイヤ企業向けの販売支援管理システムの開発。各代理店の販売活動をサポートし、Salesforce CRMを使用する企業向けの営業管理システムの一部です。

■課題＆対策

・複雑な業務：作業を分解し、各モジュールの要件を明確にし、統合の影響を評価し、ソリューションをご提案。

・仕様書が名明確ではないこと：お客様と密に連携し、認識ズレないように、定期的にデモを実施。

■NTQの作業範囲

ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス

■技術

Swift, SOQL, Salesforce

■主な機能

・顧客の情報及び車両情報を登録・更新・検索

・タイヤと車両を確認し 顧客に適した製品やサービスを勧めるレコメンド機能

・車両のダイヤや関連サービスについてご意見をヒアリング

・商品を検索し、簡易見積もりを作成、値段を比較

・商品を注文し、決済方法を選択