保険会社向け顧客管理システム(オフショア開発事例) ■概要 保険会社向けの顧客管理システムの開発。膨大な顧客データ情報へのアクセスと管理を支援するために、Webベースのソリューションを構築しました ■課題&対策 お客様担当者の時間確保が難しかった背景もあり、仕様確認の効率を向上させるため、日本人の担当が週1回現場へ入り、要件や仕様確認を行いました。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 JS,Angular8、Nginx、docker、VSCode、Ngx-chart、ng2-chart ■主な機能 カスタマーサービス担当者(コールセンター)と運用担当者(バックオフィス)が正確かつ迅速にエンドクライアントにサービスを提供できるようにする、ウェブベースの顧客関係管理アプリケーション。
販売活動の管理をサポートするシステム(オフショア開発事例) ■概要 大手タイヤ企業向けの販売支援管理システムの開発。各代理店の販売活動をサポートし、Salesforce CRMを使用する企業向けの営業管理システムの一部です。 ■課題&対策 ・複雑な業務:作業を分解し、各モジュールの要件を明確にし、統合の影響を評価し、ソリューションをご提案。 ・仕様書が名明確ではないこと:お客様と密に連携し、認識ズレないように、定期的にデモを実施。 ■NTQの作業範囲 ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス ■技術 Swift, SOQL, Salesforce ■主な機能 ・顧客の情報及び車両情報を登録・更新・検索 ・タイヤと車両を確認し 顧客に適した製品やサービスを勧めるレコメンド機能 ・車両のダイヤや関連サービスについてご意見をヒアリング ・商品を検索し、簡易見積もりを作成、値段を比較 ・商品を注文し、決済方法を選択
新卒者採用管理システム (オフショア開発事例) ■概要 企業向け新卒者採用プラットフォームの開発。候補者全員データをスキャンして、求人票を直接送信できる機能等をはじめとしたシステムです。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 ・言語:PHP ・Framework:FuelPHP ・DB:Mysql、Redis ・Middleware:Vagrant ・ツール:Virtualbox、GIT、Wecker ・統合:Google calendar、Facebook、Google、Twitter ■主な機能 ・管理者、オファーリスト、オファーウィザード(協業)、協業管理、学生管理、会社向け、登録 ・初期設定、検索、プロフィール詳細の表示、オファー、選択管理一覧、簡単なスケジュール調整
保険パッケージ商品の販売支援システム (オフショア開発事例) ■概要 保険パッケージ商品の販売支援システムの開発。保険パッケージの紹介・販売サイトの最新化・顧客やパートナーにとってより使いやすくするために再設計するプロジェクト。 ■課題・対策 自社の業績だけではなく、代理店の業績、契約等まで管理、データの分析BIを構築。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 Java、Spring MVC、Thymeleaf、Postgres DB、Redis、Ansible ■主な機能 ・申し込み追跡 ・営業支援ツール ・代理店へリード顧客管理 ・契約管理 ・業績報告・集計 ・BIダッシュボード
歯科医院管理システム(オフショア開発事例) ■概要 歯科医院管理システムの開発。診療予約から患者の情報・診察情報・治療計画・売上・費用まで完全に管理することで時間、労力、コストの節約することができます。 ■課題・対策 課題: ほとんどの診療所が業務を管理する為に古いシステムを使用していました。状況として、各システムのデータベースを管理する方法が異なり、顧客のデータが損なわれていないよう、旧システムからDentalFlowへのデータの移行は非常に困難であった。 対策: 旧システムのデータを深く調査し適切な解決策を提示しながらの実行。 ■NTQの作業範囲 設計、コーディング、単体テスト、受け入れテスト ■技術 ・Web: Laravel、VueJS、jQuery、Bootstrap ・アプリ: React Native (Language) ・サーバー: CentOS、Apache、NodeJS、PHP ■主な機能 ・予約管理 ・カルテ管理 ・患者の費用管理 ・売上管理集計レポート ・クリニックの歯医者・スタッフ情報管理 ・スタッフの労働時間管理 ・クリニック内のスタッフ役割権限付与の管理
アルバイト・パートの採用管理システム (オフショア開発事例) ■概要 自社サイト、求人広告、電話など、すべての応募者をまとめた採用管理システムの開発。管理画面から様々な求人媒体にいつでも掲載の申込みが可能。また、自社サイト掲載の求人原稿で、スムーズに発注できます。更に応募、連絡、面接、選考など、採用までの選考状況を記録し、どこに時間がかかっているのか、分析することが可能としたシステムです。 ■課題・対策 大小50求人媒体以上と連携しています。求人媒体はぞれぞれ異なる項目とデータフォーマットを持つため、データ処理とマッチングは手動で行って非常に時間がかかる。共通APIを提供して処理の項目・データフォーマットを統一させることで、処理・マッチングの正確度とスピードを向上させました。 ■NTQの作業範囲 詳細設計、コーディング、テスト、リリース、運用・保守 ■技術 Java、Spring MVC、Thymeleaf、Postgres DB、Redis、Ansible ■主な機能 ・オリジナル採用サイト作成 ・SEO(検索エンジン最適化) ・多言語採用サイト ・面談日程管理 ・動画面接 ・求人案件管理 ・応募者情報管理 ・求人媒体応募情報の取り込み ・応募分析レポート ・LINE・SMS対応
保険契約と医療記録の統合管理システム(オフショア開発事例) ■概要 保険企業向けの保険契約と医療記録の統合管理システムの開発。このアプリケーションは顧客がアカウントを作成し、医療カード情報を追跡できるのに役立つ。このシステムにより医療記録管理が簡素化され、提供されるサービスの質が向上することが期待されています。 ■課題・対策 これまで医療記録と保険契約のデータを別々管理されたことを統合し、一括管理できるように開発 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 Typescript、 React Native 0.63、 NestJS v7、ReactJS 16.14.0 ■主な機能 ・保険証の表 ・医者の検索 ・プロモーションリストの表示 ・製品リストの表示 ・生体認証ログイン ・顧客管理、計画管理 ・医師の管理 ・ユーザー管理
フリーランス管理システム(オフショア開発事例) ■概要 フリーランサーと仕事の管理システム。自分の仕事をより簡単かつ便利に管理することもできます。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 PHP、css、jquery ■主な機能 ・最新のフリーランサー、プロジェクト、プロジェクトの検索 ・履歴書、契約、プロフィール検索・編集 ・提案書の送信 ・プロジェクト管理 ・月次レポート
医療情報システム(オフショア開発事例) ■概要 ヘルスケア情報に関心のある視聴者向けに設計された医師推奨プラットフォームの開発。病院や研究機関の医師・教授・ヘルスケアアプリの開発者が提供するヘルスケア関連の記事、ビデオ、ヘルスケアソリューションをチェックできます。 ■NTQの作業範囲 設計、単体テスト、結合テスト ■技術 PHP、Xcode、Laravel framework、MySQL ■主な機能 ・アプリビューユーザープラン ・投稿の表示/再生 ・設定の変更KOL ・お気に入り/いいね/ ・共有の投稿などのフォロー/購読 ・特権管理者の管理画面:ユーザー、シリーズ、ビデオ、記事、ポスター、レポート、メニュー等 ・アプリの投稿:動画、記事、シリーズの管理 CMSポスター
WebRTC(Web Real-Time Communication)(オフショア開発事例) ■概要 ビデオ通話と音声通話を提供する通信アプリケーション。ユーザーは限られた接続条件でも、他のユーザーと簡単にやり取りできる。ベトナム市場向けに設計されており、SMSのサポート、連絡先や通話、データ使用状況の追跡などの新しい統合機能を備えている。これにより、ユーザーの生産性向上が期待される。軽量でダウンロードが速く、Android、iOSデバイスで高速に実行可能。最新のテクノロジーを採用して構築され、限られた接続でもパフォーマンスを発揮し、ビデオ通話の通信量節約で費用も削減できます。 ■NTQの作業範囲 設計、開発、テスト ■技術 ・Server:Java ・iOS: Swift ・Android:Kotlin ■主な機能 ・ユーザー側でのアカウント作成 ・電話番号とOTPコードでのログイン ・通話 ・ビデオ通話 ・チャット ・履歴 ・通知の送信