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のコンテンツ管理システムおよびコマース(オフショア開発事例)

■概要 Fitzroy Football Clubは、オーストラリアを拠点とする非常に人気のあるサッカーチーム。開発チームは、ショートメッセージサービス(SMS)、eコマース、ソーシャルメディアを管理。NTQは、Fitzroyの開発チームと協力して、サッカープレーヤー、ファンに情報を提供し、サッカー製品の売買ができるウェブアプリケーションを開発。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 Business Catalyst, Siteglide ■主な機能 ・会員 ・クラブ情報 ・ニュースとイベント ・サッカー ・コミュニティビジネス ・ショップ

イベント管理ソリューション(オフショア開発事例)

■概要 イベント運営システム。ユーザーは、あらゆる分野のイベントへの参加登録ができる。メインサイトの他、会議予約の確認、メール送信、ユーザーアクティビティの管理を行うページがある。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 GraphQL, PHP 7.1 ■主な機能 イベントへの参加登録ミーティングの予約マーケティングのコンテンツを管理するSEPIメールシステムアクティビティ管理システム

チケットパス(オフショア開発事例)

■概要 ユーザーが店舗に出入りする際、パスという割引チケットを管理するシステム。 ユーザー向けモバイルアプリでは、パスを選択し、ポイントやカカオペイ(LINE Payのようなもの)で支払いができる。入出店の際はパスが自動で使用される。ショッピングポイント、システム通知の受け取りやアカウント、リスト管理が行える。 パートナー向けモバイルアプリには、事業管理、店舗管理、通知管理の機能がある。 ウェブ管理アプリでは、メンバー、ストア、収益、クーポン、利益、支払い、通知、CMSページ、バナーを管理する機能がある。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 プログラミング言語: React Native, Nodejs, Reactjs フレームワーク・プラットフォーム: Nestjs DB: PostgreSQL ミドルウェア: Nginx, docker ツール: Visual Studio Code Integration: google firebase, amazon sns ■主な機能 ・モバイル:ログイン/サインアップ・ストア:リスト、検索、フィルター・購入パス/サブスクリプションパスの登録・レギュラーストアの登録・通知・マイページ・ポイント/クーポン・利用履歴・カスタマーセンター

チャットボットソリューション(オフショア開発事例)

■概要 シンガポールの中小企業向けのデジタルチャネル上では小規模ベンダーは顧客と24時間年中無休で連絡を取り合っている。このBOTは顧客エンゲージメントを推進することを可能にする。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 Angular, Nodejs ■主な機能 ・クラムボット・見積もりボット・マーケットプレイスボット・お問い合わせボット・ウェブサイトボットの再構築・予約ボットの再構築

保険会社向け顧客管理システム(オフショア開発事例)

■概要 保険会社向けの顧客管理システムの開発。膨大な顧客データ情報へのアクセスと管理を支援するために、Webベースのソリューションを構築しました ■課題&対策 お客様担当者の時間確保が難しかった背景もあり、仕様確認の効率を向上させるため、日本人の担当が週1回現場へ入り、要件や仕様確認を行いました。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 JS,Angular8、Nginx、docker、VSCode、Ngx-chart、ng2-chart ■主な機能 カスタマーサービス担当者(コールセンター)と運用担当者(バックオフィス)が正確かつ迅速にエンドクライアントにサービスを提供できるようにする、ウェブベースの顧客関係管理アプリケーション。

販売活動の管理をサポートするシステム(オフショア開発事例)

■概要 大手タイヤ企業向けの販売支援管理システムの開発。各代理店の販売活動をサポートし、Salesforce CRMを使用する企業向けの営業管理システムの一部です。 ■課題&対策 ・複雑な業務:作業を分解し、各モジュールの要件を明確にし、統合の影響を評価し、ソリューションをご提案。 ・仕様書が名明確ではないこと:お客様と密に連携し、認識ズレないように、定期的にデモを実施。 ■NTQの作業範囲 ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス ■技術 Swift, SOQL, Salesforce ■主な機能 ・顧客の情報及び車両情報を登録・更新・検索 ・タイヤと車両を確認し 顧客に適した製品やサービスを勧めるレコメンド機能 ・車両のダイヤや関連サービスについてご意見をヒアリング ・商品を検索し、簡易見積もりを作成、値段を比較 ・商品を注文し、決済方法を選択

保険パッケージ商品の販売支援システム (オフショア開発事例)

■概要 保険パッケージ商品の販売支援システムの開発。保険パッケージの紹介・販売サイトの最新化・顧客やパートナーにとってより使いやすくするために再設計するプロジェクト。 ■課題・対策 自社の業績だけではなく、代理店の業績、契約等まで管理、データの分析BIを構築。 ■NTQの作業範囲 設計、実装、テスト ■技術 Java、Spring MVC、Thymeleaf、Postgres DB、Redis、Ansible ■主な機能 ・申し込み追跡 ・営業支援ツール ・代理店へリード顧客管理 ・契約管理 ・業績報告・集計 ・BIダッシュボード

自動車オークション入札サイト(オフショア開発事例)

■概要 自動車の販売者向けの自動車オークションプラットフォームの開発。全てのモバイル端末にも適用させています。 ■NTQの作業範囲 設計、コーディング、テスト ■技術 •iOS: objective-C、xCode •Android: Android SDK、Eclipse •サーバー: Drupal、Socket IO、Redis ■主な機能 •オークション入札 •結果発表 •バイヤー・セーラー評価 •ユーザーの詳細事項、履歴を記録 • CSV書き出し

販売プロセス管理システム(セールスポータル支援)(オフショア開発事例)

■概要 保険会社向けの販売プロセス管理システムの開発。販売プロセス及びリードを開発するため、自動で運用管理する。社員にセールスポータルの利用を勧奨するため、顧客はインプレースアプリケーションを集中して使用する。 ■課題・対策 課題: ⁠販売管理はレコードとスプレッドシートレポートの手動データ入力に基づいて実施。販売プロセスには、紙ベースの販売プレゼンテーションとイラスト、および手動のアプリケーション提出が殆どであるため、時間がかかり且つ反復的で人的エラーが発生しやすかった。 対策: ⁠モバイルデバイスを介してWeb・アプリベースのプラットフォームを導入。これにより、販売の流動性が高まり、紙のフットプリント、手動記録、スプレッドシート、および人的エラーが削減される。データ分析研究により、販売行動と生産性を向上させることができる。 ■NTQの作業範囲 ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス ■技術 React JS、Docker Swarm、Ruby on Rail ■主な機能 ・アカウント管理、潜在的な顧客の供給元管理、リード管理 ・顧客情報管理、ダッシュボード ・アプリケーショントラッキング ・PDF化でのレポート作成・データ活用

顧客・勤怠・経理・ワークフロー管理システム(オフショア開発事例)

■概要 顧客管理(CRM)、勤怠管理、会計/経理、ワークフロー、ファイル/プロジェクト管理等の業務をひとつに集約。それぞれのレコードに紐づくチャットでチームワークも強化。オールインワンの新しいデータベースを目指しました。 ■案件の特徴 ・ユーザー権限の割当の複雑さ:テーブル毎、フィールド毎、レコード毎 ・多数人が同時にデータにアクセスできるコラボ機能で、リアルタイムにアップデートする能力が高い ・ユーザー数が多い ■NTQの作業範囲 詳細設計、デザイン、開発、結合テスト ■技術 PHP、Java、NodeJS ■主な機能 ▼データはアプリ等経由でユーザーが選択  •ユーザーがデータ構成を選択する機能  •ユーザーが入力するデータ形式を選択する機能  •ユーザーがデータ表示形式を選択する機能 ▼アプリのデータ処理フローの管理  •データ処理の流れ、ロール管理、割り当てはユーザーが選択できる  •データ処理過程を自動化する ▼コラボ機能  •Workspace機能でチームで働ける  •チーム内コミュニケーションの活性化に向けてメッセージ、チャット、フォーラム機能を活用