Fitzroy Football Clubは、オーストラリアを拠点とする非常に人気のあるサッカーチーム。開発チームは、ショートメッセージサービス（SMS）、eコマース、ソーシャルメディアを管理。NTQは、Fitzroyの開発チームと協力して、サッカープレーヤー、ファンに情報を提供し、サッカー製品の売買ができるウェブアプリケーションを開発。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Business Catalyst, Siteglide

■主な機能

・会員
・クラブ情報
・ニュースとイベント
・サッカー
・コミュニティビジネス
・ショップ

ユーザーが店舗に出入りする際、パスという割引チケットを管理するシステム。 ユーザー向けモバイルアプリでは、パスを選択し、ポイントやカカオペイ(LINE Payのようなもの)で支払いができる。入出店の際はパスが自動で使用される。ショッピングポイント、システム通知の受け取りやアカウント、リスト管理が行える。 パートナー向けモバイルアプリには、事業管理、店舗管理、通知管理の機能がある。 ウェブ管理アプリでは、メンバー、ストア、収益、クーポン、利益、支払い、通知、CMSページ、バナーを管理する機能がある。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

プログラミング言語: React Native, Nodejs, Reactjs

フレームワーク・プラットフォーム: Nestjs DB: PostgreSQL

ミドルウェア: Nginx, docker

ツール: Visual Studio Code Integration: google firebase, amazon sns

■主な機能

・モバイル：ログイン/サインアップ
・ストア：リスト、検索、フィルター
・購入パス/サブスクリプションパスの登録
・レギュラーストアの登録
・通知
・マイページ
・ポイント/クーポン
・利用履歴
・カスタマーセンター

シンガポールの中小企業向けのデジタルチャネル上では小規模ベンダーは顧客と24時間年中無休で連絡を取り合っている。このBOTは顧客エンゲージメントを推進することを可能にする。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Angular, Nodejs

■主な機能

・クラムボット
・見積もりボット
・マーケットプレイスボット
・お問い合わせボット
・ウェブサイトボットの再構築
・予約ボットの再構築

家庭用医療機器および医療施設、健康管理ソフトウェア、健康改善サービスを開発、製造するメーカーのアイデア管理システム。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

PHP

■主な機能

・ログイン

・テーマリスト

・プロジェクトの追加、編集

・会議リスト

・イノベーションアプリのリスト

・イノベーションアプリの追加、編集、詳細

・コマンドログデータ

・Excelのインポート

保険会社向けの顧客管理システムの開発。膨大な顧客データ情報へのアクセスと管理を支援するために、Webベースのソリューションを構築しました

■課題＆対策

お客様担当者の時間確保が難しかった背景もあり、仕様確認の効率を向上させるため、日本人の担当が週1回現場へ入り、要件や仕様確認を行いました。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

JS,Angular8、Nginx、docker、VSCode、Ngx-chart、ng2-chart

■主な機能

カスタマーサービス担当者（コールセンター）と運用担当者（バックオフィス）が正確かつ迅速にエンドクライアントにサービスを提供できるようにする、ウェブベースの顧客関係管理アプリケーション。

大手タイヤ企業向けの販売支援管理システムの開発。各代理店の販売活動をサポートし、Salesforce CRMを使用する企業向けの営業管理システムの一部です。

■課題＆対策

・複雑な業務：作業を分解し、各モジュールの要件を明確にし、統合の影響を評価し、ソリューションをご提案。

・仕様書が名明確ではないこと：お客様と密に連携し、認識ズレないように、定期的にデモを実施。

■NTQの作業範囲

ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス

■技術

Swift, SOQL, Salesforce

■主な機能

・顧客の情報及び車両情報を登録・更新・検索

・タイヤと車両を確認し 顧客に適した製品やサービスを勧めるレコメンド機能

・車両のダイヤや関連サービスについてご意見をヒアリング

・商品を検索し、簡易見積もりを作成、値段を比較

・商品を注文し、決済方法を選択

保険パッケージ商品の販売支援システムの開発。保険パッケージの紹介・販売サイトの最新化・顧客やパートナーにとってより使いやすくするために再設計するプロジェクト。

■課題・対策

自社の業績だけではなく、代理店の業績、契約等まで管理、データの分析BIを構築。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Java、Spring MVC、Thymeleaf、Postgres DB、Redis、Ansible

■主な機能

・申し込み追跡

・営業支援ツール

・代理店へリード顧客管理

・契約管理

・業績報告・集計

・BIダッシュボード

歯科医院管理システムの開発。診療予約から患者の情報・診察情報・治療計画・売上・費用まで完全に管理することで時間、労力、コストの節約することができます。

■課題・対策

課題:

⁠ほとんどの診療所が業務を管理する為に古いシステムを使用していました。状況として、各システムのデータベースを管理する方法が異なり、顧客のデータが損なわれていないよう、旧システムからDentalFlowへのデータの移行は非常に困難であった。

対策:

⁠旧システムのデータを深く調査し適切な解決策を提示しながらの実行。

■NTQの作業範囲

設計、コーディング、単体テスト、受け入れテスト

■技術

・Web: Laravel、VueJS、jQuery、Bootstrap

・アプリ: React Native (Language)

・サーバー: CentOS、Apache、NodeJS、PHP

■主な機能

・予約管理

・カルテ管理

・患者の費用管理

・売上管理集計レポート

・クリニックの歯医者・スタッフ情報管理

・スタッフの労働時間管理

・クリニック内のスタッフ役割権限付与の管理

自動車の販売者向けの自動車オークションプラットフォームの開発。全てのモバイル端末にも適用させています。

■NTQの作業範囲

設計、コーディング、テスト

■技術

•iOS: objective-C、xCode

•Android: Android SDK、Eclipse

•サーバー: Drupal、Socket IO、Redis

■主な機能

•オークション入札

•結果発表

•バイヤー・セーラー評価

•ユーザーの詳細事項、履歴を記録

• CSV書き出し

保険会社向けの販売プロセス管理システムの開発。販売プロセス及びリードを開発するため、自動で運用管理する。社員にセールスポータルの利用を勧奨するため、顧客はインプレースアプリケーションを集中して使用する。

■課題・対策

課題:

⁠販売管理はレコードとスプレッドシートレポートの手動データ入力に基づいて実施。販売プロセスには、紙ベースの販売プレゼンテーションとイラスト、および手動のアプリケーション提出が殆どであるため、時間がかかり且つ反復的で人的エラーが発生しやすかった。

対策:

⁠モバイルデバイスを介してWeb・アプリベースのプラットフォームを導入。これにより、販売の流動性が高まり、紙のフットプリント、手動記録、スプレッドシート、および人的エラーが削減される。データ分析研究により、販売行動と生産性を向上させることができる。

■NTQの作業範囲

ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス

■技術

React JS、Docker Swarm、Ruby on Rail

■主な機能

・アカウント管理、潜在的な顧客の供給元管理、リード管理

・顧客情報管理、ダッシュボード

・アプリケーショントラッキング

・PDF化でのレポート作成・データ活用