Fitzroy Football Clubは、オーストラリアを拠点とする非常に人気のあるサッカーチーム。開発チームは、ショートメッセージサービス（SMS）、eコマース、ソーシャルメディアを管理。NTQは、Fitzroyの開発チームと協力して、サッカープレーヤー、ファンに情報を提供し、サッカー製品の売買ができるウェブアプリケーションを開発。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Business Catalyst, Siteglide

■主な機能

・会員
・クラブ情報
・ニュースとイベント
・サッカー
・コミュニティビジネス
・ショップ

イベント運営システム。ユーザーは、あらゆる分野のイベントへの参加登録ができる。メインサイトの他、会議予約の確認、メール送信、ユーザーアクティビティの管理を行うページがある。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

GraphQL, PHP 7.1

■主な機能

イベントへの参加登録
ミーティングの予約
マーケティングのコンテンツを管理するSEPIメールシステム
アクティビティ管理システム

ユーザーが店舗に出入りする際、パスという割引チケットを管理するシステム。 ユーザー向けモバイルアプリでは、パスを選択し、ポイントやカカオペイ(LINE Payのようなもの)で支払いができる。入出店の際はパスが自動で使用される。ショッピングポイント、システム通知の受け取りやアカウント、リスト管理が行える。 パートナー向けモバイルアプリには、事業管理、店舗管理、通知管理の機能がある。 ウェブ管理アプリでは、メンバー、ストア、収益、クーポン、利益、支払い、通知、CMSページ、バナーを管理する機能がある。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

プログラミング言語: React Native, Nodejs, Reactjs

フレームワーク・プラットフォーム: Nestjs DB: PostgreSQL

ミドルウェア: Nginx, docker

ツール: Visual Studio Code Integration: google firebase, amazon sns

■主な機能

・モバイル：ログイン/サインアップ
・ストア：リスト、検索、フィルター
・購入パス/サブスクリプションパスの登録
・レギュラーストアの登録
・通知
・マイページ
・ポイント/クーポン
・利用履歴
・カスタマーセンター

シンガポールの中小企業向けのデジタルチャネル上では小規模ベンダーは顧客と24時間年中無休で連絡を取り合っている。このBOTは顧客エンゲージメントを推進することを可能にする。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Angular, Nodejs

■主な機能

・クラムボット
・見積もりボット
・マーケットプレイスボット
・お問い合わせボット
・ウェブサイトボットの再構築
・予約ボットの再構築

保険会社向けの顧客管理システムの開発。膨大な顧客データ情報へのアクセスと管理を支援するために、Webベースのソリューションを構築しました

■課題＆対策

お客様担当者の時間確保が難しかった背景もあり、仕様確認の効率を向上させるため、日本人の担当が週1回現場へ入り、要件や仕様確認を行いました。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

JS,Angular8、Nginx、docker、VSCode、Ngx-chart、ng2-chart

■主な機能

カスタマーサービス担当者（コールセンター）と運用担当者（バックオフィス）が正確かつ迅速にエンドクライアントにサービスを提供できるようにする、ウェブベースの顧客関係管理アプリケーション。

大手タイヤ企業向けの販売支援管理システムの開発。各代理店の販売活動をサポートし、Salesforce CRMを使用する企業向けの営業管理システムの一部です。

■課題＆対策

・複雑な業務：作業を分解し、各モジュールの要件を明確にし、統合の影響を評価し、ソリューションをご提案。

・仕様書が名明確ではないこと：お客様と密に連携し、認識ズレないように、定期的にデモを実施。

■NTQの作業範囲

ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス

■技術

Swift, SOQL, Salesforce

■主な機能

・顧客の情報及び車両情報を登録・更新・検索

・タイヤと車両を確認し 顧客に適した製品やサービスを勧めるレコメンド機能

・車両のダイヤや関連サービスについてご意見をヒアリング

・商品を検索し、簡易見積もりを作成、値段を比較

・商品を注文し、決済方法を選択

保険パッケージ商品の販売支援システムの開発。保険パッケージの紹介・販売サイトの最新化・顧客やパートナーにとってより使いやすくするために再設計するプロジェクト。

■課題・対策

自社の業績だけではなく、代理店の業績、契約等まで管理、データの分析BIを構築。

■NTQの作業範囲

設計、実装、テスト

■技術

Java、Spring MVC、Thymeleaf、Postgres DB、Redis、Ansible

■主な機能

・申し込み追跡

・営業支援ツール

・代理店へリード顧客管理

・契約管理

・業績報告・集計

・BIダッシュボード

自動車の販売者向けの自動車オークションプラットフォームの開発。全てのモバイル端末にも適用させています。

■NTQの作業範囲

設計、コーディング、テスト

■技術

•iOS: objective-C、xCode

•Android: Android SDK、Eclipse

•サーバー: Drupal、Socket IO、Redis

■主な機能

•オークション入札

•結果発表

•バイヤー・セーラー評価

•ユーザーの詳細事項、履歴を記録

• CSV書き出し

保険会社向けの販売プロセス管理システムの開発。販売プロセス及びリードを開発するため、自動で運用管理する。社員にセールスポータルの利用を勧奨するため、顧客はインプレースアプリケーションを集中して使用する。

■課題・対策

課題:

⁠販売管理はレコードとスプレッドシートレポートの手動データ入力に基づいて実施。販売プロセスには、紙ベースの販売プレゼンテーションとイラスト、および手動のアプリケーション提出が殆どであるため、時間がかかり且つ反復的で人的エラーが発生しやすかった。

対策:

⁠モバイルデバイスを介してWeb・アプリベースのプラットフォームを導入。これにより、販売の流動性が高まり、紙のフットプリント、手動記録、スプレッドシート、および人的エラーが削減される。データ分析研究により、販売行動と生産性を向上させることができる。

■NTQの作業範囲

ソリューション提案、コーディング、テスト、メンテナンス

■技術

React JS、Docker Swarm、Ruby on Rail

■主な機能

・アカウント管理、潜在的な顧客の供給元管理、リード管理

・顧客情報管理、ダッシュボード

・アプリケーショントラッキング

・PDF化でのレポート作成・データ活用

顧客管理(CRM)、勤怠管理、会計/経理、ワークフロー、ファイル/プロジェクト管理等の業務をひとつに集約。それぞれのレコードに紐づくチャットでチームワークも強化。オールインワンの新しいデータベースを目指しました。

■案件の特徴

・ユーザー権限の割当の複雑さ：テーブル毎、フィールド毎、レコード毎

・多数人が同時にデータにアクセスできるコラボ機能で、リアルタイムにアップデートする能力が高い

・ユーザー数が多い

■NTQの作業範囲

詳細設計、デザイン、開発、結合テスト

■技術

PHP、Java、NodeJS

■主な機能

▼データはアプリ等経由でユーザーが選択

　•ユーザーがデータ構成を選択する機能

　•ユーザーが入力するデータ形式を選択する機能

　•ユーザーがデータ表示形式を選択する機能

▼アプリのデータ処理フローの管理

　•データ処理の流れ、ロール管理、割り当てはユーザーが選択できる

　•データ処理過程を自動化する

▼コラボ機能

　•Workspace機能でチームで働ける

　•チーム内コミュニケーションの活性化に向けてメッセージ、チャット、フォーラム機能を活用