先日、NTQ Japanは、日本国内の企業顧客および長年のパートナーを対象にした特別なワークショップシリーズを開催しました。

「Next-gen ODC – Powered by GenAI」をテーマに、NTQ Japanの代表は、海外開発センター（ODC）の特性に関する多様な側面、そしてNTQが独自に構築した「Next-gen ODC™」モデルの特長について共有しました。このモデルは、プロセス、進行速度、品質の最適化を実現し、従来のODCよりも圧倒的なパフォーマンスを発揮します。

ODCは、ベトナムと日本をはじめとする多くの国で一般的な技術協力の形態ですが、いまだ多くの課題が残っています。過去の観察と経験から、NTQ Japanの代表は、スピード、プロジェクト知識の移転時の障壁、異文化への適応力が、ODCモデルを選ぶ企業にとって最も懸念される要素だと述べました。

特に、従来のODCモデルにおいて最大の課題は「知識移転の複雑さ」にあります。これは、プロジェクトの進行速度や品質に大きな影響を与える要因の一つです。NTQ Japanによれば、このプロセスは通常、膨大なドキュメント処理、そして経験豊富な管理者の教育・知識共有に多くの時間を費やします。そして、チームメンバーのスキルにも依存する傾向です。こうした課題を克服するため、NTQは「Next-gen ODC™」モデルを構築し、プロジェクトの展開、運用、品質の最適化を実現しました。

NTQ Japanの代表は、「Next-gen ODC™」は従来モデルの2倍のスピードで展開でき、規模の拡大も2～6倍の効率で達成可能であり、なおかつ顧客の期待に応える高品質を維持できると強調しました。その実現のために、NTQ独自の経験に基づく展開プロセス、NTQのエコシステム「NxUniverse」からの包括的な自動化ツール群が大きく貢献しています。

中でも、「NxKMS」は知識データの保存、管理、抽出を迅速に行い、知識移転の過程を柔軟かつ効率的に進め、時間やリソースの無駄を削減します。プロジェクト展開中、NTQは「NxDev」を活用したプログラミングの生産性向上、「NxTrans」を通じた円滑なコミュニケーション＆翻訳、「NxInterview」による質の高い人材確保など、各種ツールを活用することで効率を飛躍的に高めています。

Next-gen ODC™は単なる効率改善に留まらず、顧客体験の向上、運用の最適化、新たなビジネスモデルの創出にも寄与しています。

ワークショップに参加した企業やパートナーからは、その優れた特性に感銘を受け、NTQ JapanとのNext-gen ODC™導入に向けた協力を希望する声が多く寄せられました。これは、NTQ Japanが多様な業界における国際企業の特性を深く理解し、戦略的な投資を行っている証です。NTQはグローバル拠点と共に、多様なニーズに応えるエコシステム型ソリューションとサービスの構築で大きな成功を収めていることを示しています。

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